3)第十六章,有内鬼_与沙共舞
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  否则,就要宣布升级失败,倒回到老版本去。

  苏丹的这次升级是他们首次在当地的操作,本来升级难度不大,但是伟华在与ST电信的配合上出了问题,ST电信的维护人员拖沓到夜里两点多才赶到现场,三点钟才开始升级操作。结果,操作时间不够了,眼看着到了六点还没有把握成功地完成升级,曹松当机立断按照国内的惯例把系统倒回到老版本去了。

  钱旦说:“我当然知道啊,曹松一大早就给我打电话了,说是客户到现场太晚,时间不够,倒回了。也是我们考虑不周全,事先没有和客户对清楚升级方案,明确配合的细节。我刚还在想苏丹的行业默许时间未必就和国内一样,他们倒回得太草率了。吃一堑,长一智吧。”

  陈永生在电话里有些激动:“你说得轻巧,你知不知道客户的CEO今天大发雷霆?他们这次升级是为下个星期的市场促销活动做准备的,要真影响了客户的市场经营,我们麻烦大了。Y公司抓着这次机会在做文章了,你们一点竞争意识都没有。”

  一听陈永生扣大帽子,钱旦顿时恼了:“我们过两天再升上去不就行了?就你有竞争意识?你别乱扣帽子,讲那么多废话干什么?你有什么具体建议吗?”

  “代表处要求你们总部机关的王总到苏丹来给客户道歉,别让事情再发酵下去了。”

  钱旦并不认为有向老王求助的必要:“这事要王总到苏丹来?这次升级失败不是客户和我们在现场没考虑周到,没组织好吗?”

  陈永生早有打算:“兄弟,不仅仅是客户配合的问题,你们的版本也有问题,耽误了曹松他们很多时间。我们给家里反馈就不说客户配合的问题了,重点说版本在家里没有经过充分的测试,质量差,在现场耽误了大量时间去测试、验证。”

  钱旦不赞同:“有这个必要吗?”

  “当然有!老旦,你想清楚,Y公司拼命在客户那边拱,万一他们的友好客户以这次的事为把柄,在客户内部推动,用Y公司的设备把我们的设备给替换了,你和曹松负得起这个责吗?如果我们不主动叫出来,那全是我们的责任。我们先叫大声点,让公司领导到现场来救火有什么不好?压力不能全由现场的兄弟们扛着,要赶紧传递出去。说你们研发版本没有经过充分测试也没有说错,让他们背背锅没什么过分的。”

  “研发发过来的版本没有经过充分测试不是你们需求提得太急吗?客户自己也没个计划,说明天搞市场促销活动就明天搞市场促销活动?动不动就扔颗手榴弹过来。”

  陈永生打断了他,说:“我已经发邮件给王总了,呆会老钟会亲自打电话给他,不用你出面协调。你去给老韩口头汇报一下吧,就说你建议让王总到

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